Автомобильные юристы в Санкт-Петербруге.

01 июня 2019 года вступил в силу Федеральный закон от 04.06.2018 № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг», регламентирующий порядок досудебного урегулирования финансовым уполномоченным споров между потребителями финансовых услуг и финансовыми организациями.

Для того, чтобы понять, нужно ли Вам обращаться по своему страховому вопросу к указанному лицу, необходимо найти страховую компанию в специальном реестре (статья 29 ФЗ № 123). Закон предусматривает, что финансовый омбудсмен рассматривает требования потребителя финансовых услуг о взыскании денежных сумм, не превышающих 500 тысяч рублей. Однако, таким исключением являются требования, вытекающие из договоров ОСАГО. По ОСАГО, сумма требований значения не имеет. Получается, что в случае нарушения страховой компанией ваших прав, вытекающих из договора ОСАГО, при условии, что страховой полис (страховой договор) заключен между Вами и страховой компанией после вступления указанного закона в силу, Вы обязаны обратиться в службу финансового уполномоченного. Финансовый омбудсмен рассматривает ваши требования в течение 15 рабочих дней со дня обращения (в отдельных случаях, в течение 30 рабочих дней) и направляет Вам письменное мотивированное решение о признании действия страховой компании незаконными, обязании осуществить страховую выплату, либо организовать ремонт автомобиля. Решение имеет силу исполнительного документа и подлежит обязательному исполнению страховой компанией. И только в случае вашего несогласия с решением финансового омбудсмена Вы имеете право обжаловать его решение в суде, в установленный законом срок.

Эта ситуация встречается достаточно часто. Страховые компании под любыми предлогами пытаются затянуть выплату, ссылаясь на непредоставление Вами различных документов и т. п.

В таком случае, Вам необходимо подготовить пакет документов для урегулирования вопроса в досудебном порядке, а затем, для обращения в суд. Обращение к финансовому омбудсмену (порядок и условия мы рассматривали в предыдущем ответе), если требования вытекают из договора КАСКО и размер выплаты составляет свыше 500 тыс. рублей, не требуется. Необходимо подготовить исковое заявление в суд и взыскать со страховой компании не только страховую выплату, но и неустойку, моральный вред, штраф.

Именно от качества подготовленных документов и выстраивания грамотной судебной стратегии, зависит результат Вашего дела. По нашим наблюдениям, без помощи квалифицированного юриста здесь не обойтись, поскольку законодательство в рассматриваемой области содержит много нюансов и требований, которые могут быть неизвестны лицу, не являющемуся профессионалом в страховой сфере. При этом расходы на оплату юридических услуг компенсируются проигравшей стороной (страховой компанией).

В соответствии с пунктом 15.2 ст. 12 Федерального закона «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (далее — ФЗ «Об ОСАГО») срок проведения восстановительного ремонта автомобиля составляет не более 30 рабочих дней со дня его предоставления на станцию технического обслуживания или передачи его страховщику для организации транспортировки до места проведения восстановительного ремонта.

Если станция технического обслуживания затягивает со сроком организации ремонта Вашего автомобиля, вы вправе направить в страховую компанию претензию о выплате неустойки. Такая мера ответственности страховщика предусмотрена абз.2 п. 21 ст.12 ФЗ «Об ОСАГО» — страховщик за каждый день просрочки проведения ремонта уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере 0,5 процента от суммы ремонта.

Каждая ситуация индивидуальна и требует разбора. Из общих положений части 2 статьи 12.27 КоАП РФ следует, что оставление водителем в нарушение Правил дорожного движения места дорожно-транспортного происшествия, участником которого он являлся, при отсутствии признаков уголовно наказуемого деяния влечет лишение права управления транспортными средствами на срок от одного года до полутора лет или административный арест на срок до пятнадцати суток.

Соответственно, при установлении состава рассматриваемого правонарушения, необходимо обратить особое внимание на порядок составления протокола об административном правонарушении, проведение досудебной подготовки дела, сроки передачи дела в суд, какими обстоятельствами подтверждается Ваша вина в совершении данного административного правонарушения. Как следует из судебной практики, одним из элементов правонарушения является вина. По делам об административных правонарушениях, лицо, привлекаемое к административной ответственности, не обязано доказывать свою невиновность, доказательства наличия вины представляет должностное лицо. Все неустранимые сомнения трактуются в пользу лица, привлекаемого к административной ответственности.