Санкт-Петербург, Невский проспект, 132Б
с 9:00 до 21:00
с 9:00 до 23:00

Каршеринг выставил штраф? Как действовать.

При выставлении штрафа каршеринговые компании руководствуются договорами, которые часто противоречат законодательству

Как происходит заключение договора каршеринга?

Автомобиль предоставляется клиенту после его присоединения к договору. Приемка автомобиля осуществляется посредством использования сайта или мобильного приложения компании.

Скачивая приложение, Вы автоматически заключаете с компанией договор присоединения и аренды автомобиля.

Штрафные санкции устанавливаются компанией в одностороннем порядке за следующие нарушения:
  • несвоевременная оплата аренды;
  • удаление с машины брендированных наклеек;
  • курение в салоне;
  • управление ТС в состоянии опьянения и др.;
  • повреждения ТС (царапины, порча салона и др.);
  • отключение или повреждение GPS-оборудования;
  • неправильная парковка и завершение аренды в неположенном месте;
  • передача управления третьим лицам;
  • утрата документов на ТС.
За некоторые нарушения размер штрафов может составлять несколько сотен тысяч рублей.
Консультация бесплатно
Оставьте контакты и юрист свяжется с вами в течении 5 минут

Возможно, ли не платить штраф?

К сожалению, судебная практика об отказе во взыскании штрафов еще не сложилась. Чаще всего, суды занимают позицию каршеринговой компании. Поэтому избежать ответственности в полном объеме не получится.

Вместе с тем, условия договора каршеринга часто предусматривают противоречащие закону условия, которые можно оспорить в суде.
Пример из судебной практики:

Действуя по условиям договора, имея доступ к данным банковской карты клиента(эти данные предоставляются при подключении к приложению) компания в одностороннем порядке списала сумму штрафа. Однако, Верховный суд Чувашской Республики от 06.09.2017 по делу № 33-4506/2017 признал действия каршеринговой компании незаконными и взыскал в пользу потребителя моральный вред и штраф.

Возможно ли уменьшение размера штрафа?

Неустойка имеет компенсационную природу и не может являться способом обогащения. Поэтому, штраф можно уменьшить. Обоснование этому статья 333 Гражданского кодекса РФ («Уменьшение неустойки»).

В нашу компанию обратился клиент, которому выставили штраф в размере 100 000 рублей за вождение в нетрезвом виде. Не доводя дело до суда, нам удалось договориться и заключить с компанией соглашение о снижении штрафа до 50 000 рублей.
Консультация бесплатно
Оставьте контакты и юрист свяжется с вами в течении 5 минут

Какие действия нужно предпринять, если каршеринг требует оплаты штрафа?

1. Нужно снять деньги с банковской карты, с которой осуществлялась оплата поездки, поскольку многие компании предусматривает в договоре условие о безакцептном списании штрафов с карты клиента.
2. Подготовить ответ организации о несогласии с выставленным штрафом в связи с его несоразмерностью. Если каршеринг требует возместить убытки, причиненные вследствие ДТП, подготовить требование о предоставлении документов, подтверждающих убытки.
3. В случае возбуждения дела в суде, направить возражения относительно предмета спора, а также заявить ходатайство о снижении размера штрафа на основании статьи 333 ГК РФ.
4. Если условия договора ущемляют Ваши права как потребителя, подать соответствующее исковое заявление.
На государственном уровне отношения между каршеринговой компании и гражданином, являющимся потребителем услуг, должным образом не урегулированы.

Однако грамотная защита интересов в суде поможет снизить размер штрафа и минимизировать свой финансовый ущерб.
Если Вы столкнулись с нарушением Ваших прав, напишите нам, мы постараемся Вам помочь.
Вас бесплатно проконсультирует профильный юрист
Заполните форму и мы ответим в ближайшее время!
Данные передаются в зашифрованном виде
политика конфиденциальности