Санкт-Петербург, Невский проспект, 132Б
пн-сб с 9:00 до 21:00
Ежедневно с 9:00 до 23:00
Данные передаются в зашифрованном виде политика конфиденциальности

Каршеринг выставил штраф? Как действовать.

При выставлении штрафа каршеринговые компании руководствуются договорами, которые часто противоречат законодательству

Как происходит заключение договора каршеринга?

Автомобиль предоставляется клиенту после его присоединения к договору. Приемка автомобиля осуществляется посредством использования сайта или мобильного приложения компании.

Скачивая приложение Вы автоматически заключаете с компанией договор присоединения и аренды автомобиля.

Штрафные санкции устанавливаются компанией в одностороннем порядке за следующие нарушения:
  • несвоевременная оплата аренды;
  • удаление с машины брендированных наклеек;
  • курение в салоне;
  • управление ТС в состоянии опьянения и др.;
  • повреждения ТС (царапины, порча салона и др.);
  • отключение или повреждение GPS-оборудования;
  • неправильная парковка и завершение аренды в неположенном месте;
  • передача управления третьим лицам;
  • утрата документов на ТС.
За некоторые нарушения размер штрафов может составлять несколько сотен тысяч рублей.
Консультация бесплатно
Оставьте контакты и юрист свяжется с вами в течении 15 минут

Возможно, ли не платить штраф?

К сожалению, судебная практика об отказе во взыскании штрафов еще не сложилась. Чаще всего суды занимают позицию каршеринговой компании. Поэтому избежать ответственности в полном объеме не получится.

Вместе с тем, условия договора каршеринга часто предусматривают противоречащие закону условия, которые можно оспорить в суде.
Пример из судебной практики:

Действуя по условиям договора, имея доступ к данным банковской карты клиента(эти данные предоставляются при подключении к приложению) компания в одностороннем порядке списала сумму штрафа. Однако, Верховный суд Чувашской Республики от 06.09.2017 по делу № 33-4506/2017 признал действия каршеринговой компании незаконными и взыскал в пользу потребителя моральный вред и штраф.

Возможно ли уменьшение размера штрафа?

Неустойка имеет компенсационную природу и не может являться способом обогащения. Поэтому, штраф можно уменьшить. Обоснование этому статья 333 Гражданского кодекса РФ («Уменьшение неустойки»).

В нашу компанию обратился клиент, которому выставили штраф в размере 100 000 рублей за вождение в нетрезвом виде. Не доводя дело до суда, нам удалось договориться и заключить с компанией соглашение о снижении штрафа до 50 000 рублей.
Консультация бесплатно
Оставьте контакты и юрист свяжется с вами в течении 5 минут

Какие действия нужно предпринять, если каршеринг требует оплаты штрафа?

1. Нужно снять деньги с банковской карты, с которой осуществлялась оплата поездки, поскольку многие компании предусматривает в договоре условие о безакцептном списании штрафов с карты клиента.
2. Подготовить ответ организации о несогласии с выставленным штрафом в связи с его несоразмерностью. Если каршеринг требует возместить убытки, причиненные вследствие ДТП, подготовить требование о предоставлении документов, подтверждающих убытки.
3. В случае возбуждения дела в суде, направить возражения относительно предмета спора, а также заявить ходатайство о снижении размера штрафа на основании статьи 333 ГК РФ.
4. Если условия договора ущемляют Ваши права как потребителя, подать соответствующее исковое заявление.
На государственном уровне отношения между каршеринговой компании и гражданином, являющимся потребителем услуг, должным образом не урегулированы.

Однако грамотная защита интересов в суде поможет снизить размер штрафа и минимизировать свой финансовый ущерб.
Если Вы столкнулись с нарушением Ваших прав, напишите нам, мы постараемся Вам помочь.
Вас бесплатно проконсультирует профильный юрист